Política de Privacidad

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

En BOS Muebles SA de CV (en adelante, “Nosotros” o “La Empresa”), con el respaldo y trayectoria de Office School desde 2001, valoramos la confianza de nuestros clientes. Recopilamos información personal principalmente cuando usted realiza un pedido o se suscribe a nuestro boletín. Los tipos de información que recabamos incluyen:

• Información de Contacto y Pedidos: Su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y dirección de facturación al momento de procesar una compra.

• Información de Pago: Es importante destacar que no almacenamos directamente los detalles de su tarjeta de pago. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros de total confianza, específicamente PayPal y nuestra plataforma WooCommerce. Nosotros solo recibimos la confirmación de que su pago ha sido procesado con éxito.

• Suscripción al Boletín (Newsletter): Su dirección de correo electrónico, siempre que usted se registre voluntariamente para recibir nuestras ofertas de mobiliario y catálogos.

• Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos datos sobre cómo utiliza nuestro sitio. Esto incluye patrones de análisis obtenidos a través de herramientas como Google Analytics y otras etiquetas estándar (tags) o cookies. Esta información nos permite comprender el comportamiento del usuario, optimizar el diseño de nuestro sitio y detectar qué secciones son las más populares para mejorar su experiencia de compra.

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Procesamiento y cumplimiento de pedidos: Gestionar sus pagos, organizar los envíos y proporcionarle confirmaciones de compra, así como las notificaciones de rastreo correspondientes.

• Comunicación directa: Contactarlo en relación con su pedido, cuenta de cliente o para responder a sus consultas técnicas y comerciales.

• Boletín de noticias y ofertas: Enviarle nuestro newsletter si se ha suscrito, manteniéndolo actualizado sobre nuestra misión, lanzamientos de nuevos productos y ofertas exclusivas (puede cancelar su suscripción en cualquier momento).

• Análisis y optimización: Analizar las tendencias y patrones de uso del sitio mediante herramientas como Google Analytics, lo que nos permite mejorar la funcionalidad, el rendimiento y el contenido de nuestra plataforma.

• Administración interna: Para el mantenimiento de registros internos y fines administrativos y contables de la empresa.

Compartimos su información personal con terceros de confianza únicamente cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y la operación de nuestro negocio:

• Procesamiento de Pagos: Su información de pago se comparte de forma segura con PayPal y WooCommerce para procesar sus transacciones. Como se mencionó anteriormente, nosotros no conservamos los detalles completos de sus tarjetas.

• Envío y Logística: Su nombre, dirección y datos de contacto se comparten con las empresas de mensajería y transportistas de carga para gestionar la entrega de sus pedidos.

• Boletín de Noticias: Si decide suscribirse a nuestro newsletter, su correo electrónico es gestionado a través de Mailchimp, nuestro proveedor de servicios de marketing por correo electrónico.

• Análisis Web: Los datos de uso del sitio se comparten con Google Analytics para obtener información estadística sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios en nuestra plataforma.

BOS Muebles SA de CV no vende, ni alquila, ni comercializa su información personal con terceros.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (tags) para recopilar información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. En BaresyRestaurantes.mx las utilizamos para:

• Funcionalidad esencial del sitio: Por ejemplo, para mantener los productos en su carrito de compras mientras navega o procesa su pedido.

• Análisis del sitio web: A través de Google Analytics, estas herramientas nos ayudan a comprender cómo se utiliza nuestro sitio, permitiéndonos mejorar la experiencia del usuario y la relevancia de nuestros contenidos.

Usted tiene la opción de administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

En BOS Muebles SA de CV, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.

Sin embargo, es importante que nuestros usuarios tengan en cuenta que ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. A pesar de nuestros esfuerzos constantes por utilizar estándares de protección de vanguardia para asegurar su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Nuestros clientes en México, Estados Unidos y Canadá cuentan con derechos específicos sobre su información personal. De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que tenemos vinculada directamente a su perfil.

• Solicitud de Eliminación: Usted puede enviarnos un mensaje en cualquier momento (utilizando la información de contacto al final de este documento) para solicitar la eliminación de sus datos personales (como nombre, correo electrónico y dirección de pedidos o listas de boletines), siempre que dicha información ya no sea necesaria para el cumplimiento de pedidos pendientes o requisitos legales/contables. Procederemos a la eliminación de los datos vinculados directamente a usted tras recibir su solicitud, siempre que sea factible y legalmente permitido.

• Nota sobre Legislaciones Internacionales: Leyes de privacidad más amplias (como la CCPA/CPRA en California o la PIPEDA en Canadá) otorgan derechos adicionales, tales como el derecho de acceso, corrección o recepción de una copia de sus datos. En BOS Muebles SA de CV, nos esforzamos por responder a todas las solicitudes de manera eficiente para garantizar la transparencia en el manejo de su información.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Es importante que nuestros usuarios sepan que BOS Muebles SA de CV no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

Al salir de nuestra plataforma, le recomendamos encarecidamente leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite, ya que sus términos pueden diferir de los nuestros.

Es posible que actualicemos este Aviso de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas, por motivos legales o por requerimientos regulatorios. Cualquier modificación será publicada de manera inmediata en esta página, por lo que le sugerimos consultarla regularmente para mantenerse informado.

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre la información personal que conservamos sobre usted, por favor póngase en contacto con nuestro departamento administrativo:

📧 Correo electrónico: administracion (@) officeschool.mx

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